Question 1

料金はかかりますか？

Accepted Answer

完全無料でご利用いただけます。アカウント登録も不要です。今後も基本機能は無料で提供し続けます。

Question 2

ログインやアカウント登録は必要ですか？

Accepted Answer

不要です。ブラウザを開いてすぐにご利用いただけます。個人情報の入力も一切不要で、匿名でお使いいただけます。

Question 3

商用利用はできますか？

Accepted Answer

可能です。建設業、物流業、イベント運営など、業務でもご自由にご利用ください。利用規約の範囲内であれば、法人・個人問わずお使いいただけます。

Question 4

どんな図形が描けますか？

Accepted Answer

矢印、直線、円、四角、ポリゴン、テキスト、マーカー、フリーハンドなど、豊富な描画ツールを用意しています。色や太さ、塗りつぶしも自由に調整できます。

Question 5

PDF保存できますか？

Accepted Answer

できます。「印刷」ボタンを押すとプレビューが表示され、ブラウザの印刷機能からPDFとして保存できます。A4横向き、高品質で出力されます。

Question 6

作成した案内図を関係者に共有したい

Accepted Answer

PDFとして保存し、メールに添付したり、社内システムにアップロードすることで共有できます。印刷した紙を配布することも可能です。

Question 7

使い方が分かりません

Accepted Answer

「使い方ガイド」ページで、初めての方でも分かるよう4ステップで解説しています。3分程度で基本操作をマスターできます。

Question 8

住所検索がうまくいきません

Accepted Answer

以下をお試しください：
• 都道府県から正確に入力（例：東京都千代田区丸の内1-9-1）
• 建物名やランドマークで検索（例：東京駅、○○ビル）
• 半角スペースを入れて検索

それでも見つからない場合は、近くの大きな建物を検索してから地図を手動で移動してください。

Question 9

描いた図形を削除したい

Accepted Answer

図形をクリックして選択状態にし、キーボードの「Delete」キーを押すか、ツールバーの「削除」ツールを選んで図形をクリックしてください。間違えた場合は「元に戻す」ボタンで取り消せます。

Question 10

地図が表示されません

Accepted Answer

以下をご確認ください：
• インターネット接続が有効か
• ブラウザのJavaScriptが有効か
• 広告ブロッカーが地図の読み込みを妨げていないか

ページを再読み込みしてもらうと改善することがあります。

Question 11

データは保存されますか？

Accepted Answer

入力したデータはサーバーには送信されず、主にブラウザ内（ローカルストレージ）で管理されます。作成した案内図は印刷またはPDF保存してご利用ください。

Question 12

個人情報は収集されますか？

Accepted Answer

アカウント登録不要のため、氏名・メールアドレスなどの個人情報は収集しません。アクセス解析のため匿名の利用統計を取得する場合がありますが、個人を特定できる情報は含まれません。

Question 13

データが消えてしまいました

Accepted Answer

ブラウザのキャッシュやCookieをクリアすると、ローカルストレージのデータも削除される可能性があります。重要なデータは必ずPDF保存しておくことを推奨します。

Question 14

スマートフォンでも使えますか？

Accepted Answer

使えますが、より快適にご利用いただくにはパソコンやタブレットを推奨します。スマートフォンでは画面サイズの制約により、一部の操作がしづらい場合があります。

Question 15

どのブラウザで使えますか？

Accepted Answer

最新版のChrome、Edge、Safari、Firefoxでご利用いただけます。Internet Explorerには対応していません。

Question 16

インターネット接続は必要ですか？

Accepted Answer

必要です。Googleマップなどの外部サービスを利用するため、インターネット環境が必須です。オフラインでの利用には対応していません。

Question 17

印刷するとレイアウトが崩れます

Accepted Answer

以下をお試しください：
• ブラウザの印刷設定で「背景のグラフィック」を有効にする
• 用紙サイズを「A4」、向きを「横」に設定
• 余白を「標準」または「なし」に設定
• ブラウザをChrome/Edgeの最新版に更新

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