「お問い合わせ」について
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(2)解約、住所変更をはじめ保険内容の詳細については下記までお問い合わせをお願い致します。よくあるご質問で解決できないそれはこちらよりお寄せください。ご質問の内容により、ご返答までにお時間を頂く場合がございます。 予めご了承ください。 「BitCash会員」「びっ得ポイント」についてのお電話でのそれは受け付けておりませんので、予めご了承ください。 お問い合わせフォームよりご連絡ください。のページには、これまでにお客さまから多くお寄せいただいたご質問とその回答を掲載しております。当社へお問い合わせいただいたお客さまの特定のご質問にお答えすることのみを目的とするものです。
お客さまからお問い合わせの多いご質問と回答を「よくあるご質問」としてご紹介しております。カードの紛失・盗難に関するそれを24時間・年中無休で受け付けております。本お問い合わせフォームのご利用にあたっては、「個人情報保護方針」について同意いただいた上でご入力ください。JR券申込サービスのほか、「時刻・乗換案内」「運賃料金案内」についてもこちらをご覧ください。 会員登録・変更のほか、会員特典である「えきねっとポイント」についてもこちらをご覧ください。各コンテンツに記載されている連絡先にお問い合わせください。
